Informativa della Privacy

Ultimo aggiornamento 7 settembre 2024

La presente Informativa sulla privacy per Dctr Technologies Ltd (che opera come Dctr) (“noi”, “ci” o “nostro”), descrive come e perché potremmo accedere, raccogliere, archiviare, utilizzare e/o condividere (“elaborare”) le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi (“Servizi”), incluso quando:

Visiti il ​​nostro sito Web all’indirizzo my-dctr.com o qualsiasi nostro sito Web che rimanda alla presente Informativa sulla privacy
Scarichi e utilizzi la nostra applicazione mobile (Dctr) o qualsiasi altra nostra applicazione che rimanda alla presente Informativa sulla privacy
Utilizzi Dctr. Una piattaforma per professionisti sanitari e pazienti per comunicare e collaborare.
Interagisci con noi in altri modi correlati, inclusi eventuali vendite, marketing o eventi
Domande o dubbi? Leggere la presente Informativa sulla privacy ti aiuterà a comprendere i tuoi diritti e le tue scelte in materia di privacy. Siamo responsabili delle decisioni su come vengono elaborate le tue informazioni personali. Se non sei d’accordo con le nostre politiche e pratiche, ti preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi. Se hai ancora domande o dubbi, contattaci all’indirizzo privacy@my-dctr.com.

SOMMARIO DEI PUNTI CHIAVE

Questo sommario fornisce i punti chiave della nostra Informativa sulla privacy, ma puoi trovare maggiori dettagli su uno qualsiasi di questi argomenti cliccando sul link che segue ogni punto chiave o utilizzando il nostro indice qui sotto per trovare la sezione che stai cercando.

Quali informazioni personali elaboriamo? Quando visiti, utilizzi o navighi nei nostri Servizi, potremmo elaborare informazioni personali a seconda di come interagisci con noi e con i Servizi, delle scelte che fai e dei prodotti e delle funzionalità che utilizzi. Scopri di più sulle informazioni personali che ci comunichi.

Elaboriamo informazioni personali sensibili? Alcune informazioni potrebbero essere considerate “speciali” o “sensibili” in alcune giurisdizioni, ad esempio le tue origini razziali o etniche, l’orientamento sessuale e le convinzioni religiose. Potremmo elaborare informazioni personali sensibili quando necessario con il tuo consenso o come altrimenti consentito dalla legge applicabile. Scopri di più sulle informazioni sensibili che elaboriamo.

Raccogliamo informazioni da terze parti? Non raccogliamo informazioni da terze parti.

Come elaboriamo le tue informazioni? Elaboriamo le tue informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, comunicare con te, per motivi di sicurezza e prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Potremmo anche elaborare le tue informazioni per altri scopi con il tuo consenso. Elaboriamo le tue informazioni solo quando abbiamo una valida ragione legale per farlo. Scopri di più su come elaboriamo le tue informazioni.

In quali situazioni e con quali parti condividiamo le informazioni personali? Potremmo condividere le informazioni in situazioni specifiche e con terze parti specifiche. Scopri di più su quando e con chi condividiamo le tue informazioni personali.

Come proteggiamo le tue informazioni? Abbiamo adottato adeguati processi e procedure organizzative e tecniche per proteggere le tue informazioni personali. Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di eludere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le tue informazioni. Scopri di più su come proteggiamo le tue informazioni.

Quali sono i tuoi diritti? A seconda della tua posizione geografica, la legge sulla privacy applicabile potrebbe comportare determinati diritti in merito alle tue informazioni personali.

Come eserciti i tuoi diritti? Il modo più semplice per esercitare i tuoi diritti è visitare https://my-dctr.com/support/sar o contattarci. Valuteremo e agiremo su qualsiasi richiesta in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.

Vuoi saperne di più su cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo? Leggi l’Informativa sulla privacy per intero.

INDICE

  1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?
  2. COME ELABORIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
  3. SU QUALI BASI GIURIDICHE CI AFFIDIAMO PER ELABORARE LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?
  4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?
  5. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI MONITORAGGIO?
  6. COME GESTIAMO I TUOI ACCESSI SOCIAL?
  7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
  8. COME TENIAMO AL SICURO LE TUE INFORMAZIONI?
  9. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI?
  10. QUALI SONO I TUOI DIRITTI ALLA PRIVACY?
  11. CONTROLLI PER LE FUNZIONI DO-NOT-TRACK
  12. AGGIORNIAMO QUESTA INFORMATIVA?
  13. COME PUOI CONTATTARCI IN MERITO A QUESTA INFORMATIVA?
  14. COME PUOI RIVEDERE, AGGIORNARE O ELIMINARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA TE?
  15. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

Informazioni personali che ci comunichi

In breve: raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci.

Raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci volontariamente quando ti registri sui Servizi, esprimi interesse nell’ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipi ad attività sui Servizi o in altro modo quando ci contatti.

Informazioni personali fornite da te. Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle tue interazioni con noi e con i Servizi, le scelte che fai e i prodotti e le funzionalità che utilizzi. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere quanto segue:

nomi
indirizzi e-mail
preferenze di contatto
dati di contatto o di autenticazione
cartelle cliniche
Informazioni sensibili. Quando necessario, con il tuo consenso o come altrimenti consentito dalla legge applicabile, elaboriamo le seguenti categorie di informazioni sensibili:

dati sanitari
Dati di accesso ai social media. Potremmo offrirti la possibilità di registrarti con noi utilizzando i dettagli del tuo account di social media esistente, come il tuo account Facebook, X o altri account di social media. Se scegli di registrarti in questo modo, raccoglieremo alcune informazioni del tuo profilo dal provider di social media, come descritto nella sezione denominata “COME GESTIAMO I TUOI ACCESSI AI SOCIAL?” di seguito.

Dati dell’applicazione. Se utilizzi le nostre applicazioni, potremmo anche raccogliere le seguenti informazioni se scegli di fornirci l’accesso o l’autorizzazione:

Dati del dispositivo mobile. Raccogliamo automaticamente informazioni sul dispositivo (ad esempio ID, modello e produttore del dispositivo mobile), sistema operativo, informazioni sulla versione e informazioni sulla configurazione del sistema, numeri di identificazione del dispositivo e dell’applicazione, tipo e versione del browser, modello hardware, provider di servizi Internet e/o operatore di telefonia mobile e indirizzo IP (o server proxy). Se utilizzi le nostre applicazioni, potremmo anche raccogliere informazioni sulla rete telefonica associata al tuo dispositivo mobile, sul sistema operativo o sulla piattaforma del tuo dispositivo mobile, sul tipo di dispositivo mobile che utilizzi, sull’ID dispositivo univoco del tuo dispositivo mobile e informazioni sulle funzionalità delle nostre applicazioni a cui hai avuto accesso.
Notifiche push. Potremmo richiederti di inviarti notifiche push relative al tuo account o a determinate funzionalità delle applicazioni. Se desideri non ricevere più questo tipo di comunicazioni, puoi disattivarle nelle impostazioni del tuo dispositivo.
Queste informazioni sono necessarie principalmente per mantenere la sicurezza e il funzionamento delle nostre applicazioni, per la risoluzione dei problemi e per i nostri scopi di analisi e reporting interni.

Tutte le informazioni personali che ci fornisci devono essere vere, complete e accurate e devi comunicarci eventuali modifiche a tali informazioni personali.

Informazioni raccolte automaticamente

In breve: alcune informazioni, come il tuo indirizzo IP (Internet Protocol) e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo, vengono raccolte automaticamente quando visiti i nostri Servizi.

Raccogliamo automaticamente determinate informazioni quando visiti, utilizzi o navighi nei Servizi. Queste informazioni non rivelano la tua identità specifica (come il tuo nome o le tue informazioni di contatto), ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull’utilizzo, come il tuo indirizzo IP, le caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze di lingua, gli URL di riferimento, il nome del dispositivo, il paese, la posizione, informazioni su come e quando utilizzi i nostri Servizi e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono principalmente necessarie per mantenere la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi e per i nostri scopi di analisi e reporting interni.

Come molte aziende, raccogliamo anche informazioni tramite cookie e tecnologie simili. Puoi scoprire di più a riguardo nella nostra Informativa sui cookie: https://my-dctr.com/cookies.

Le informazioni che raccogliamo includono:

Dati di registro e utilizzo. I dati di registro e utilizzo sono informazioni relative al servizio, diagnostiche, di utilizzo e sulle prestazioni che i nostri server raccolgono automaticamente quando accedi o utilizzi i nostri Servizi e che registriamo nei file di registro. A seconda di come interagisci con noi, questi dati di registro possono includere il tuo indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, tipo di browser e impostazioni e informazioni sulla tua attività nei Servizi (come i timbri data/ora associati al tuo utilizzo, pagine e file visualizzati, ricerche e altre azioni che esegui come le funzionalità che utilizzi), informazioni sugli eventi del dispositivo (come attività di sistema, report di errori (talvolta chiamati “crash dump”) e impostazioni hardware).
Dati del dispositivo. Raccogliamo dati del dispositivo come informazioni sul tuo computer, telefono, tablet o altro dispositivo che utilizzi per accedere ai Servizi. A seconda del dispositivo utilizzato, questi dati del dispositivo possono includere informazioni come il tuo indirizzo IP (o server proxy), numeri di identificazione del dispositivo e dell’applicazione, posizione, tipo di browser, modello hardware, provider di servizi Internet e/o operatore di telefonia mobile, sistema operativo e informazioni sulla configurazione del sistema.
API di Google

Il nostro utilizzo delle informazioni ricevute dalle API di Google rispetterà la Politica sui dati utente dei servizi API di Google, inclusi i requisiti di utilizzo limitato.

  1. COME ELABORIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

In breve: elaboriamo le tue informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, comunicare con te, per motivi di sicurezza e prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Potremmo anche elaborare le tue informazioni per altri scopi con il tuo consenso.

Elaboriamo le tue informazioni personali per una serie di motivi, a seconda di come interagisci con i nostri Servizi, inclusi:

Per facilitare la creazione e l’autenticazione dell’account e gestire in altro modo gli account utente. Potremmo elaborare le tue informazioni in modo che tu possa creare e accedere al tuo account, nonché mantenerlo in ordine di funzionamento.
Per fornire e facilitare la fornitura di servizi all’utente. Potremmo elaborare le tue informazioni per fornirti il ​​servizio richiesto.
Per inviarti informazioni amministrative. Potremmo elaborare le tue informazioni per inviarti dettagli sui nostri prodotti e servizi, modifiche ai nostri termini e politiche e altre informazioni simili.
Per consentire comunicazioni tra utenti. Potremmo elaborare le tue informazioni se scegli di utilizzare una qualsiasi delle nostre offerte che consentono la comunicazione con un altro utente.
Per salvare o proteggere l’interesse vitale di un individuo. Potremmo elaborare le tue informazioni quando necessario per salvare o proteggere l’interesse vitale di un individuo, ad esempio per prevenire danni.

  1. SU QUALI BASI GIURIDICHE CI AFFIDIAMO PER ELABORARE LE TUE INFORMAZIONI?

In breve: elaboriamo i tuoi dati personali solo quando riteniamo che sia necessario e abbiamo una valida ragione legale (ad esempio, una base giuridica) per farlo ai sensi della legge applicabile, come con il tuo consenso, per rispettare le leggi, per fornirti servizi per stipulare o adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per proteggere i tuoi diritti o per adempiere ai nostri legittimi interessi commerciali.

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito ci impongono di spiegare le valide basi legali su cui facciamo affidamento per elaborare i tuoi dati personali. Pertanto, potremmo basarci sulle seguenti basi legali per elaborare i tuoi dati personali:

Consenso. Potremmo elaborare i tuoi dati se ci hai dato il permesso (ad esempio, il consenso) di utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo specifico. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Scopri di più sulla revoca del tuo consenso.
Esecuzione di un contratto. Potremmo elaborare i tuoi dati personali quando riteniamo che sia necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti, inclusa la fornitura dei nostri Servizi o su tua richiesta prima di stipulare un contratto con te.
Obblighi legali. Potremmo elaborare le tue informazioni laddove riteniamo che sia necessario per ottemperare ai nostri obblighi legali, come per collaborare con un organo di polizia o un’agenzia di regolamentazione, esercitare o difendere i nostri diritti legali o divulgare le tue informazioni come prova in un contenzioso in cui siamo coinvolti.
Interessi vitali. Potremmo elaborare le tue informazioni laddove riteniamo che sia necessario per proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di una terza parte, come situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona.

  1. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

In breve: potremmo condividere le informazioni in situazioni specifiche descritte in questa sezione e/o con le seguenti terze parti.

Potremmo dover condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:

Trasferimenti aziendali. Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni in relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o di una parte della nostra attività a un’altra azienda.
Altri utenti. Quando condividi informazioni personali (ad esempio, pubblicando commenti, contributi o altri contenuti sui Servizi) o interagisci in altro modo con aree pubbliche dei Servizi, tali informazioni personali possono essere visualizzate da tutti gli utenti e possono essere rese pubbliche al di fuori dei Servizi in perpetuo. Se interagisci con altri utenti dei nostri Servizi e ti registri ai nostri Servizi tramite un social network (come Facebook), i tuoi contatti sul social network vedranno il tuo nome, la tua foto del profilo e le descrizioni della tua attività. Allo stesso modo, altri utenti saranno in grado di visualizzare le descrizioni della tua attività, comunicare con te all’interno dei nostri Servizi e visualizzare il tuo profilo.

  1. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?

In breve: potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e archiviare le tue informazioni.

Potremmo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per raccogliere informazioni quando interagisci con i nostri Servizi. Alcune tecnologie di tracciamento online ci aiutano a mantenere la sicurezza dei nostri Servizi e del tuo account, prevenire crash, correggere bug, salvare le tue preferenze e assistere con le funzioni di base del sito.

Consentiamo inoltre a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare tecnologie di tracciamento online sui nostri Servizi per analisi e pubblicità, anche per aiutare a gestire e visualizzare annunci pubblicitari, per personalizzare gli annunci pubblicitari in base ai tuoi interessi o per inviare promemoria per carrelli abbandonati (a seconda delle tue preferenze di comunicazione). Le terze parti e i fornitori di servizi utilizzano la loro tecnologia per fornire pubblicità su prodotti e servizi personalizzati in base ai tuoi interessi che possono apparire sui nostri Servizi o su altri siti Web.

Informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come puoi rifiutare determinati cookie sono riportate nella nostra Informativa sui cookie: https://my-dctr.com/cookies.

  1. COME GESTIAMO I TUOI ACCESSI SOCIAL?

In breve: se scegli di registrarti o accedi ai nostri Servizi tramite un account di social media, potremmo avere accesso a determinate informazioni su di te.

I nostri Servizi ti offrono la possibilità di registrarti e accedere utilizzando i dettagli del tuo account di social media di terze parti (come i tuoi accessi Facebook o X). Quando scegli di farlo, riceveremo determinate informazioni del tuo profilo dal tuo provider di social media. Le informazioni del profilo che riceviamo possono variare a seconda del provider di social media interessato, ma spesso includeranno il tuo nome, indirizzo e-mail, elenco di amici e immagine del profilo, nonché altre informazioni che scegli di rendere pubbliche su tale piattaforma di social media.

Utilizzeremo le informazioni che riceviamo solo per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy o che ti sono altrimenti chiariti sui Servizi pertinenti. Tieni presente che non controlliamo e non siamo responsabili per altri utilizzi delle tue informazioni personali da parte del tuo provider di social media di terze parti. Ti consigliamo di esaminare la loro informativa sulla privacy per comprendere come raccolgono, utilizzano e condividono le tue informazioni personali e come puoi impostare le tue preferenze sulla privacy sui loro siti e app.

  1. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

In breve: conserviamo le tue informazioni per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy, salvo diversamente richiesto dalla legge.

Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy, salvo diversamente richiesto o consentito dalla legge (ad esempio per motivi fiscali, contabili o altri requisiti legali). Nessuna finalità della presente informativa ci richiederà di conservare le tue informazioni personali per più di dodici (12) mesi dopo la cessazione dell’account dell’utente.

Quando non abbiamo più una legittima necessità aziendale di elaborare le tue informazioni personali, elimineremo o renderemo anonime tali informazioni oppure, se ciò non fosse possibile (ad esempio perché le tue informazioni personali sono state archiviate in archivi di backup), conserveremo in modo sicuro le tue informazioni personali e le isoleremo da qualsiasi ulteriore elaborazione fino a quando non sarà possibile eliminarle.

  1. COME MANTENIAMO SICURE LE TUE INFORMAZIONI?

In breve: miriamo a proteggere le tue informazioni personali tramite un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate e ragionevoli progettate per proteggere la sicurezza di tutte le informazioni personali che elaboriamo. Tuttavia, nonostante le nostre misure di sicurezza e gli sforzi per proteggere le tue informazioni, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di eludere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le tue informazioni. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere le tue informazioni personali, la trasmissione di informazioni personali da e verso i nostri Servizi è a tuo rischio. Dovresti accedere ai Servizi solo in un ambiente sicuro.

  1. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI?

In breve: non raccogliamo consapevolmente dati da o facciamo marketing a bambini di età inferiore a 18 anni.

Non raccogliamo, richiediamo dati da o facciamo marketing a bambini di età inferiore a 18 anni, né vendiamo consapevolmente tali informazioni personali. Utilizzando i Servizi, dichiari di avere almeno 18 anni o di essere il genitore o il tutore di tale minore e acconsenti all’utilizzo dei Servizi da parte di tale minore a carico. Se veniamo a conoscenza del fatto che sono state raccolte informazioni personali di utenti di età inferiore a 18 anni, disattiveremo l’account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare tempestivamente tali dati dai nostri archivi. Se vieni a conoscenza di dati che potremmo aver raccolto da bambini di età inferiore a 18 anni, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo dpo@my-dctr.com.

  1. QUALI SONO I TUOI DIRITTI ALLA PRIVACY?

In breve: in alcune regioni, come lo Spazio economico europeo (SEE), il Regno Unito (UK) e la Svizzera, hai diritti che ti consentono un maggiore accesso e controllo sulle tue informazioni personali. Puoi rivedere, modificare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento, a seconda del tuo paese, provincia o stato di residenza.

In alcune regioni (come SEE, Regno Unito e Svizzera), hai determinati diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili. Questi possono includere il diritto (i) di richiedere l’accesso e ottenere una copia delle tue informazioni personali, (ii) di richiedere la rettifica o la cancellazione; (iii) di limitare l’elaborazione delle tue informazioni personali; (iv) se applicabile, alla portabilità dei dati; e (v) di non essere soggetto a decisioni automatizzate. In determinate circostanze, potresti anche avere il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali. Puoi presentare tale richiesta contattandoci tramite i dettagli di contatto forniti nella sezione “COME PUOI CONTATTARCI PER QUESTO AVVISO?” di seguito.

Valuteremo e agiremo su qualsiasi richiesta in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Se ti trovi nello SEE o nel Regno Unito e ritieni che stiamo elaborando illegalmente i tuoi dati personali, hai anche il diritto di presentare reclamo all’autorità per la protezione dei dati del tuo Stato membro o all’autorità per la protezione dei dati del Regno Unito.

Se ti trovi in ​​Svizzera, puoi contattare il Commissario federale per la protezione dei dati e delle informazioni.

Revoca del consenso: se ci basiamo sul tuo consenso per elaborare i tuoi dati personali, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione “COME PUOI CONTATTARCI IN MERITO A QUESTO AVVISO?” di seguito.

Tuttavia, tieni presente che ciò non influirà sulla liceità dell’elaborazione prima della revoca né influirà sull’elaborazione dei tuoi dati personali condotta in base a motivi di elaborazione legittimi diversi dal consenso.

Informazioni sull’account

Se in qualsiasi momento desideri rivedere o modificare le informazioni nel tuo account o chiudere il tuo account, puoi:

Contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite. Su tua richiesta di terminare il tuo account, disattiveremo o elimineremo il tuo account e le informazioni dai nostri database attivi. Tuttavia, potremmo conservare alcune informazioni nei nostri file per prevenire frodi, risolvere problemi, assistere in eventuali indagini, far rispettare i nostri termini legali e/o rispettare i requisiti legali applicabili.

Cookie e tecnologie simili: la maggior parte dei browser Web è impostata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Se preferisci, puoi solitamente scegliere di impostare il tuo browser per rimuovere i cookie e rifiutarli. Se scegli di rimuovere i cookie o rifiutarli, ciò potrebbe influire su determinate funzionalità o servizi dei nostri Servizi. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Informativa sui cookie: https://my-dctr.com/cookies.

Se hai domande o commenti sui tuoi diritti alla privacy, puoi inviarci un’e-mail all’indirizzo privacy@my-dctr.com.

  1. CONTROLLI PER LE FUNZIONI DO-NOT-TRACK

La maggior parte dei browser Web e alcuni sistemi operativi e applicazioni mobili includono una funzione o impostazione Do-Not-Track (“DNT”) che puoi attivare per segnalare la tua preferenza di privacy per non far monitorare e raccogliere dati sulle tue attività di navigazione online. In questa fase, non è stato finalizzato alcuno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l’implementazione dei segnali DNT. Pertanto, al momento non rispondiamo ai segnali del browser DNT o ad altri meccanismi che comunicano automaticamente la tua scelta di non essere tracciato online. Se verrà adottato uno standard per il tracciamento online che dovremo seguire in futuro, ti informeremo di tale pratica in una versione rivista di questa Informativa sulla privacy.

  1. AGGIORNIAMO QUESTA INFORMATIVA?

In breve: Sì, aggiorneremo questa informativa se necessario per rimanere conformi alle leggi pertinenti.

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà indicata da una data “Revisionata” aggiornata nella parte superiore di questa Informativa sulla privacy. Se apportiamo modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, potremmo avvisarti pubblicando in modo visibile un avviso di tali modifiche o inviandoti direttamente una notifica. Ti invitiamo a rivedere frequentemente la presente Informativa sulla privacy per essere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

  1. COME PUOI CONTATTARCI IN MERITO A QUESTA INFORMATIVA?

In caso di domande o commenti sulla presente informativa, puoi contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (RPD) tramite e-mail all’indirizzo dpo@my-dctr.com oppure contattarci tramite posta all’indirizzo:

Dctr Technologies Ltd

Responsabile della protezione dei dati

124 City Road, London, EC1V 2NX, Regno Unito

  1. COME PUOI RIVEDERE, AGGIORNARE O ELIMINARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA TE?

In base alle leggi applicabili del tuo Paese, potresti avere il diritto di richiedere l’accesso alle informazioni personali che raccogliamo da te, i dettagli su come le abbiamo elaborate, correggere inesattezze o eliminare le tue informazioni personali. Potresti anche avere il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali. Questi diritti potrebbero essere limitati in alcune circostanze dalla legge applicabile. Per richiedere di rivedere, aggiornare o eliminare i tuoi dati personali, visita: https://my-dctr.com/support/sar.


Privacy Policy

Last updated September 07, 2024

This Privacy Notice for Dctr Technologies Ltd (doing business as Dctr) (“we,” “us,” or “our“), describes how and why we might access, collect, store, use, and/or share (“process“) your personal information when you use our services (“Services“), including when you:

Questions or concerns? Reading this Privacy Notice will help you understand your privacy rights and choices. We are responsible for making decisions about how your personal information is processed. If you do not agree with our policies and practices, please do not use our Services. If you still have any questions or concerns, please contact us at privacy@my-dctr.com.

SUMMARY OF KEY POINTS

This summary provides key points from our Privacy Notice, but you can find out more details about any of these topics by clicking the link following each key point or by using our table of contents below to find the section you are looking for.

What personal information do we process? When you visit, use, or navigate our Services, we may process personal information depending on how you interact with us and the Services, the choices you make, and the products and features you use. Learn more about personal information you disclose to us.

Do we process any sensitive personal information? Some of the information may be considered “special” or “sensitive” in certain jurisdictions, for example your racial or ethnic origins, sexual orientation, and religious beliefs. We may process sensitive personal information when necessary with your consent or as otherwise permitted by applicable law. Learn more about sensitive information we process.

Do we collect any information from third parties? We do not collect any information from third parties.

How do we process your information? We process your information to provide, improve, and administer our Services, communicate with you, for security and fraud prevention, and to comply with law. We may also process your information for other purposes with your consent. We process your information only when we have a valid legal reason to do so. Learn more about how we process your information.

In what situations and with which parties do we share personal information? We may share information in specific situations and with specific third parties. Learn more about when and with whom we share your personal information.

How do we keep your information safe? We have adequate organizational and technical processes and procedures in place to protect your personal information. However, no electronic transmission over the internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure, so we cannot promise or guarantee that hackers, cybercriminals, or other unauthorizedthird parties will not be able to defeat our security and improperly collect, access, steal, or modify your information. Learn more about how we keep your information safe.

What are your rights? Depending on where you are located geographically, the applicable privacy law may mean you have certain rights regarding your personal information.

How do you exercise your rights? The easiest way to exercise your rights is by visiting https://my-dctr.com/support/sar, or by contacting us. We will consider and act upon any request in accordance with applicable data protection laws.

Want to learn more about what we do with any information we collect? Review the Privacy Notice in full.

TABLE OF CONTENTS

1. WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?

2. HOW DO WE PROCESS YOUR INFORMATION?

3. WHAT LEGAL BASES DO WE RELY ON TO PROCESS YOUR PERSONAL INFORMATION?

4. WHEN AND WITH WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION?

5. DO WE USE COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNOLOGIES?

6. HOW DO WE HANDLE YOUR SOCIAL LOGINS?

7. HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION?

8. HOW DO WE KEEP YOUR INFORMATION SAFE?

9. DO WE COLLECT INFORMATION FROM MINORS?

10. WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS?

11. CONTROLS FOR DO-NOT-TRACK FEATURES

12. DO WE MAKE UPDATES TO THIS NOTICE?

13. HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?

14. HOW CAN YOU REVIEW, UPDATE, OR DELETE THE DATA WE COLLECT FROM YOU?

1. WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?

Personal information you disclose to us

In Short: We collect personal information that you provide to us.

We collect personal information that you voluntarily provide to us when you register on the Services, express an interest in obtaining information about us or our products and Services, when you participate in activities on the Services, or otherwise when you contact us.

Personal Information Provided by You. The personal information that we collect depends on the context of your interactions with us and the Services, the choices you make, and the products and features you use. The personal information we collect may include the following:

Sensitive Information. When necessary, with your consent or as otherwise permitted by applicable law, we process the following categories of sensitive information:

Social Media Login Data. We may provide you with the option to register with us using your existing social media account details, like your Facebook, X, or other social media account. If you choose to register in this way, we will collect certain profile information about you from the social media provider, as described in the section called “HOW DO WE HANDLE YOUR SOCIAL LOGINS?“ below.

Application Data. If you use our application(s), we also may collect the following information if you choose to provide us with access or permission:

This information is primarily needed to maintain the security and operation of our application(s), for troubleshooting, and for our internal analytics and reporting purposes.

All personal information that you provide to us must be true, complete, and accurate, and you must notify us of any changes to such personal information.

Information automatically collected

In Short: Some information — such as your Internet Protocol (IP) address and/or browser and device characteristics — is collected automatically when you visit our Services.

We automatically collect certain information when you visit, use, or navigate the Services. This information does not reveal your specific identity (like your name or contact information) but may include device and usage information, such as your IP address, browser and device characteristics, operating system, language preferences, referring URLs, device name, country, location, information about how and when you use our Services, and other technical information. This information is primarily needed to maintain the security and operation of our Services, and for our internal analytics and reporting purposes.

Like many businesses, we also collect information through cookies and similar technologies. You can find out more about this in our Cookie Notice: https://my-dctr.com/cookies.

The information we collect includes:

Google API

Our use of information received from Google APIs will adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

2. HOW DO WE PROCESS YOUR INFORMATION?

In Short: We process your information to provide, improve, and administer our Services, communicate with you, for security and fraud prevention, and to comply with law. We may also process your information for other purposes with your consent.

We process your personal information for a variety of reasons, depending on how you interact with our Services, including:

3. WHAT LEGAL BASES DO WE RELY ON TO PROCESS YOUR INFORMATION?

In Short: We only process your personal information when we believe it is necessary and we have a valid legal reason (i.e., legal basis) to do so under applicable law, like with your consent, to comply with laws, to provide you with services to enter into or fulfill our contractual obligations, to protect your rights, or to fulfill our legitimate business interests.

The General Data Protection Regulation (GDPR) and UK GDPR require us to explain the valid legal bases we rely on in order to process your personal information. As such, we may rely on the following legal bases to process your personal information:

4. WHEN AND WITH WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION?

In Short: We may share information in specific situations described in this section and/or with the following third parties.

We may need to share your personal information in the following situations:

5. DO WE USE COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNOLOGIES?

In Short: We may use cookies and other tracking technologies to collect and store your information.

We may use cookies and similar tracking technologies (like web beacons and pixels) to gather information when you interact with our Services. Some online tracking technologies help us maintain the security of our Services and your account, prevent crashes, fix bugs, save your preferences, and assist with basic site functions.

We also permit third parties and service providers to use online tracking technologies on our Services for analytics and advertising, including to help manage and display advertisements, to tailor advertisements to your interests, or to send abandoned shopping cart reminders (depending on your communication preferences). The third parties and service providers use their technology to provide advertising about products and services tailored to your interests which may appear either on our Services or on other websites.

Specific information about how we use such technologies and how you can refuse certain cookies is set out in our Cookie Notice: https://my-dctr.com/cookies.

6. HOW DO WE HANDLE YOUR SOCIAL LOGINS?

In Short: If you choose to register or log in to our Services using a social media account, we may have access to certain information about you.

Our Services offer you the ability to register and log in using your third-party social media account details (like your Facebook or X logins). Where you choose to do this, we will receive certain profile information about you from your social media provider. The profile information we receive may vary depending on the social media provider concerned, but will often include your name, email address, friends list, and profile picture, as well as other information you choose to make public on such a social media platform.

We will use the information we receive only for the purposes that are described in this Privacy Notice or that are otherwise made clear to you on the relevant Services. Please note that we do not control, and are not responsible for, other uses of your personal information by your third-party social media provider. We recommend that you review their privacy notice to understand how they collect, use, and share your personal information, and how you can set your privacy preferences on their sites and apps.

7. HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION?

In Short: We keep your information for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Notice unless otherwise required by law.

We will only keep your personal information for as long as it is necessary for the purposes set out in this Privacy Notice, unless a longer retention period is required or permitted by law (such as tax, accounting, or other legal requirements). No purpose in this notice will require us keeping your personal information for longer than twelve (12) months past the termination of the user’s account.

When we have no ongoing legitimate business need to process your personal information, we will either delete or anonymize such information, or, if this is not possible (for example, because your personal information has been stored in backup archives), then we will securely store your personal information and isolate it from any further processing until deletion is possible.

8. HOW DO WE KEEP YOUR INFORMATION SAFE?

In Short: We aim to protect your personal information through a system of organizational and technical security measures.

We have implemented appropriate and reasonable technical and organizational security measures designed to protect the security of any personal information we process. However, despite our safeguards and efforts to secure your information, no electronic transmission over the Internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure, so we cannot promise or guarantee that hackers, cybercriminals, or other unauthorized third parties will not be able to defeat our security and improperly collect, access, steal, or modify your information. Although we will do our best to protect your personal information, transmission of personal information to and from our Services is at your own risk. You should only access the Services within a secure environment.

9. DO WE COLLECT INFORMATION FROM MINORS?

In Short: We do not knowingly collect data from or market to children under 18 years of age.

We do not knowingly collect, solicit data from, or market to children under 18 years of age, nor do we knowingly sell such personal information. By using the Services, you represent that you are at least 18 or that you are the parent or guardian of such a minor and consent to such minor dependent’s use of the Services. If we learn that personal information from users less than 18 years of age has been collected, we will deactivate the account and take reasonable measures to promptly delete such data from our records. If you become aware of any data we may have collected from children under age 18, please contact us at dpo@my-dctr.com.

10. WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS?

In Short: In some regions, such as the European Economic Area (EEA), United Kingdom (UK), and Switzerland, you have rights that allow you greater access to and control over your personal information. You may review, change, or terminate your account at any time, depending on your country, province, or state of residence.

In some regions (like the EEA, UK, and Switzerland), you have certain rights under applicable data protection laws. These may include the right (i) to request access and obtain a copy of your personal information, (ii) to request rectification or erasure; (iii) to restrict the processing of your personal information; (iv) if applicable, to data portability; and (v) not to be subject to automated decision-making. In certain circumstances, you may also have the right to object to the processing of your personal information. You can make such a request by contacting us by using the contact details provided in the section “HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?“ below.

We will consider and act upon any request in accordance with applicable data protection laws.

If you are located in the EEA or UK and you believe we are unlawfully processing your personal information, you also have the right to complain to your Member State data protection authorityor UK data protection authority.

If you are located in Switzerland, you may contact the Federal Data Protection and Information Commissioner.

Withdrawing your consent: If we are relying on your consent to process your personal information, you have the right to withdraw your consent at any time. You can withdraw your consent at any time by contacting us by using the contact details provided in the section “HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?“ below.

However, please note that this will not affect the lawfulness of the processing before its withdrawal nor, will it affect the processing of your personal information conducted in reliance on lawful processing grounds other than consent.

Account Information

If you would at any time like to review or change the information in your account or terminate your account, you can:

Upon your request to terminate your account, we will deactivate or delete your account and information from our active databases. However, we may retain some information in our files to prevent fraud, troubleshoot problems, assist with any investigations, enforce our legal terms and/or comply with applicable legal requirements.

Cookies and similar technologies: Most Web browsers are set to accept cookies by default. If you prefer, you can usually choose to set your browser to remove cookies and to reject cookies. If you choose to remove cookies or reject cookies, this could affect certain features or services of our Services. For further information, please see our Cookie Notice: https://my-dctr.com/cookies.

If you have questions or comments about your privacy rights, you may email us at privacy@my-dctr.com.

11. CONTROLS FOR DO-NOT-TRACK FEATURES

Most web browsers and some mobile operating systems and mobile applications include a Do-Not-Track (“DNT”) feature or setting you can activate to signal your privacy preference not to have data about your online browsing activities monitored and collected. At this stage, no uniform technology standard for recognizing and implementing DNT signals has been finalized. As such, we do not currently respond to DNT browser signals or any other mechanism that automatically communicates your choice not to be tracked online. If a standard for online tracking is adopted that we must follow in the future, we will inform you about that practice in a revised version of this Privacy Notice.

12. DO WE MAKE UPDATES TO THIS NOTICE?

In Short: Yes, we will update this notice as necessary to stay compliant with relevant laws.

We may update this Privacy Notice from time to time. The updated version will be indicated by an updated “Revised” date at the top of this Privacy Notice. If we make material changes to this Privacy Notice, we may notify you either by prominently posting a notice of such changes or by directly sending you a notification. We encourage you to review this Privacy Notice frequently to be informed of how we are protecting your information.

13. HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?

If you have questions or comments about this notice, you may contact our Data Protection Officer (DPO) by email at dpo@my-dctr.com, or contact us by post at:

Dctr Technologies Ltd

Data Protection Officer

124 City Road, London, EC1V 2NX

14. HOW CAN YOU REVIEW, UPDATE, OR DELETE THE DATA WE COLLECT FROM YOU?

Based on the applicable laws of your country, you may have the right to request access to the personal information we collect from you, details about how we have processed it, correct inaccuracies, or delete your personal information. You may also have the right to withdraw your consent to our processing of your personal information. These rights may be limited in some circumstances by applicable law. To request to review, update, or delete your personal information, please visit: https://my-dctr.com/support/sar.

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